人和人的相遇是靠緣分，人和人的相處是靠誠(chéng)意，而與人相處是一門學(xué)問之外，還是一門藝術(shù)，雇主和家政服務(wù)人員之間的相處也是如此。那么客戶怎樣找保姆？需要遵循哪些原則呢？

       1.面試保姆時(shí)要重長(zhǎng)相，第一眼很重要，合眼緣，人要得體大方，說話溫和！還要關(guān)注對(duì)方的整體形象是否健康干凈，從這些細(xì)節(jié)上看出對(duì)方是否有良好的衛(wèi)生習(xí)慣；

       2.言談舉止：有的保姆一上來開口問工資，說是什么都會(huì)做，多問問證書，如果答不上來就pass吧；

       3.要多提問多聊天：最好能多問問關(guān)于對(duì)方的家庭情況，哪里人，有沒有考過證書的職業(yè)技能等等，離異或者受過虐待的盡量不要；

       4.關(guān)于保姆體檢，需要保姆出示自己健康證或者各大醫(yī)院體檢報(bào)告。如果是其他特殊要求，最好是自己帶著保姆在做檢查。因?yàn)槌�了基本的身體檢查，還有最關(guān)鍵要查明是否患有肝炎、性病、傳染病、慢性病、菌痢等或地方常見病。

       雇主不是主人，保姆不是傭人。保姆不需要對(duì)雇主履行絕對(duì)的“個(gè)人忠誠(chéng)”，同時(shí)雇主也給予不了保姆所要的“庇護(hù)”。他們之間的關(guān)系是市場(chǎng)雇傭關(guān)系，他們彼此在法律上都是獨(dú)立和自由的個(gè)體，沒有誰低人一等之說。

       許多雇主認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中的保姆們“難相處、愛抱怨、對(duì)工資和工時(shí)錙銖必較，時(shí)常要求加薪”“為什么我明明把她當(dāng)家人看，她還是要跑掉？”，其實(shí)，這只是她們?cè)噲D和雇主家庭維持距離以捍衛(wèi)自己的私人生活，更理性化的完成家政服務(wù)的工作。另一方面，對(duì)傳統(tǒng)“忠誠(chéng)”期待難免落空。

       對(duì)此小編想說，家政行業(yè)是個(gè)特殊行業(yè)，人是活品，是有思想的。要處理好雇主和保姆之間的關(guān)系，雇主要做到三注意。

       首先就是要明確權(quán)責(zé)，保姆到雇主家工作，就像到單位上班一樣，這是工作，而不是封建社會(huì)中的“下人”。在保姆第一次登門時(shí)，雇主要明確地告訴保姆什么該做（做飯、保潔、洗衣等）、什么不該做（包括哪間房不要進(jìn)、哪些貴重東西不要碰等），定下規(guī)矩，才能“有方有圓”。有的雇主急于和保姆“親如一家”，第一次見面就家長(zhǎng)里短地“掏心窩子”，這樣其實(shí)反而不利于長(zhǎng)期相處；

       雇主要注意的第二點(diǎn)就是，有話當(dāng)面講。對(duì)保姆工作有什么建議和意見，比如飯菜的味道、衣服的折疊等等，雇主應(yīng)當(dāng)和保姆進(jìn)行交流，而不要通過中介公司或者介紹人從中間“遞話”，更不要在保姆面前指桑罵槐地嘮叨，這樣會(huì)使本來很小的矛盾積少成多；

       最后一點(diǎn)就是雇主要尊重保姆的人格。有的雇主把保姆請(qǐng)回家之后，就認(rèn)為這是主仆關(guān)系，耀武揚(yáng)威，傷害了保姆的自尊心，自然難以相處。

       家政服務(wù)行業(yè)現(xiàn)已是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，所以我相信，“家政服務(wù)員”一詞也將逐漸替代“保姆”一詞，家政服務(wù)員成為一項(xiàng)正式職業(yè)被大眾認(rèn)可。隨著城市居民化生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的前景將更加廣闊，而在提高了自身素質(zhì)和職業(yè)技能后，社會(huì)地位也將愈漸提高。