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皖嫂之星:月嫂方德芳
本期家政明星:方德芳,安徽皖嫂家政月子護理員,48歲,6年月嫂經驗 特長:月子餐制作、新生兒臍部護理、新生兒洗澡護理、母乳/奶粉喂養、產婦常見癥狀護理(惡露、便秘、生理性漲奶)、乳房清潔護理、產后傷口護理、新生兒黃疸觀察、新生兒濕疹/紅臀/腹瀉護理、奶具消毒等 1、月嫂方德芳的從業之旅 喜歡寶寶和烹飪,果斷轉行做月嫂 擁有6年月嫂從業經驗的方姐,在進入家政行業前是做餐飲的,因為一次和朋友的聊天,方姐了解到月嫂這個職業,便想要嘗試一下。 “我本來就很喜歡小寶寶,再加上我對自己的烹飪水準很自信,所以在朋友推薦省婦聯皖嫂這個品牌后,我果斷加入了皖嫂。”方姐提到,在皖嫂的這些年,特別感謝老師們的指導和幫扶,看見自己帶過的寶寶們茁壯成長,倍感驕傲~ 充當婆媳關系的“減壓閥” 高情商處理方式備受客戶好評 在多年的月嫂生涯中,方姐熱情開朗的性格給許多家庭帶來了快樂,她認為只要真心真意對客戶,客戶都能感受得到;在上戶的過程中,遇到婆媳關系緊張的家庭,她也一直盡自己所能,調節客戶家中的婆媳關系。 方姐回憶說:“有一次上戶時,婆婆不愿意請月嫂,但是寶媽堅持要請,于是兩人就發生了矛盾。” 開始時,這位寶媽的婆婆并不待見方姐,但是樸實善良的方姐在堅持做好自己分內的工作的同時,不斷的開導寶媽,不要因為這件小事而不高興,影響到寶寶,最后受苦的還是自己和孩子。上戶時,通過分享護理技巧和日常趣事,開導寶媽的心情,讓她們有個愉悅的月子之旅~ 方姐說:“我還會經常和寶媽的婆婆說一些科學育兒的方法,比如因為寶寶神經末梢發育緩慢,所以平日生活不能太冷也不能太熱,不然容易長濕疹。我就用這些學到的知識科普寶媽的婆婆,也許一開始她并沒有聽我的,但是后面仔細一想還是會覺得我說的有道理,時間長了,寶媽的婆婆也就自然接受我了。” 這種高情商的處理方式,不僅成功化解了一個又一個的家庭矛盾,也讓方姐備受客戶的青睞和信任~ 將愛好當成專業 不斷提升專業技能 方姐說:“我看見寶寶哭鬧都不心煩,因為我覺得這是寶寶在和我們交流;我喜歡唱歌,就經常唱歌哄寶寶,寶寶也很開心;我之前做餐飲也是因為自己喜歡,也是因為前份工作的沉淀,現在做月子餐也比較專業。” 提到月子餐,方姐對此頗有心得。她不僅重視菜的口味,還比較注重月子餐的療效,會在葷湯里放當歸、黃芪等中藥,補血補氣,讓寶媽能夠盡快恢復身體。 “因為現在很多寶媽都怕吃胖,所以我就在做魚、蝦、排骨等葷菜時,都會過一遍水,并且少油少鹽,這樣就不會油膩,寶媽也能吃得好。”方阿姨介紹說。 喜歡寶寶、喜歡唱歌、喜歡做菜的方姐,把自己的愛好變成了專業,且在原有的基礎上不斷學習,還經常和老師們溝通交流,不斷提升自己的專業技能。 天生熱心腸 用行動為身邊的姐妹提供就業機會 方姐在日常生活中,樸實、樂觀、善良的性格,結交了許多優秀的朋友,并且還會把朋友們推薦到皖嫂學習。而曾經的客戶也愿意找她給自己介紹育兒嫂、保姆等,方阿姨對此都會熱情積極地給客戶推薦。 方姐說:“這次回家過年,我從皖嫂帶了許多掛歷送給身邊朋友,就是希望能讓更多地人認識皖嫂,也希望皖嫂以后能夠做的紅紅火火,蒸蒸日上!” 2、安徽皖嫂家政評價 @公司評價: 方姐在工作中勤快又肯吃苦,為人樸實善良,上戶時因為非常貼近客戶,所以客戶都對她比較認可,在客戶口碑、回訪滿意度方面都是非常好的。此外,由于方姐的檔期比較滿,針對一些老客戶推薦的訂單,方姐都會第一時間反饋給公司,請公司給客戶推薦可以上戶的姐妹;這些年,方姐在做好自己本職工作的同時,也積極響應公司推行的“皖嫂一家親”福利政策,積極推薦身邊優秀的姐妹加入皖嫂,為她們提供更多的就業機會,也在工作之余,為自己增加了更多的創收渠道~非常棒,絕對是皖嫂行走的代言人! 3、寶媽評價 @七彩評價: 方姐十分有經驗,在做月子的這段時間把我和寶寶照顧得很好,教會了我一家護理寶寶的方法,家里搞的井井有條,做菜也很有一手,十分感謝!快結束了,真的很舍不得,很慶幸遇到一位好月嫂! @可可&he評價: 方姐為人熱情樂觀,做事麻利細心,不但照顧產婦、寶寶,力所能及的家務也是搶著做。她所到之處無不整潔明亮,我們全家都特別喜歡這個整天笑呵呵的可愛的方姐。非常感謝她這二十幾天辛苦的付出,讓我有了一個舒心舒適的月子! @折耳貓?評價: 方阿姨性格特別好,護理產婦和寶寶的經驗很豐富,很有耐心,也很細心,把我和寶寶照顧的無微不至,真的舍不得她離開我們家。 ...... 4、方德芳月子餐展示 月子餐,通過飲食為媽媽產后進補,對媽媽的身體調理、康復等方面起著關鍵性的作用。方德芳做的月子餐,不僅色香味俱全,還非常注重中醫食補,讓每一位坐月子的媽媽都能健康、快樂的恢復身體。 5、預約方德芳檔期 如果您想預約方阿姨成為您家月嫂,請掃描下方二維碼,添加工作人員,具體溝通!此外,1月24日上午9點,皖嫂家政第七期月嫂見面會如期而至,20位優秀月嫂做客直播間,在線面試、交流、溝通,還有價值3280元限時預定大禮包,報名請聯系下方小盛老師~ 識別二維碼 添加工作人員預約 6、關于皖嫂集團 公司于2001年由安徽省婦聯創辦,至今已有20年發展歷程。2019年,公司通過國家級服務業標準化試點單位驗收;同年攜手創辦安徽首家家政學院-中澳皖嫂家政學院。通過創新模式的發展,集團已形成標準化建設、產教融合、互聯網家政三大優勢,致力發展成為中國家政行業主板上市集團企業。 |