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省地方標準《家政服務糾紛處理規范》發布,放心家政有舉措
日前,經安徽省市場監督管理局公告第7號文件公布,《家政服務糾紛處理規范》(以下稱“《規范》”)于2022年6月29日發布,2022年7月29日起正式實施。 《規范》由安徽省商務廳歸口,安徽省皖嫂家政服務有限責任公司主編,阜陽皖嫂家政服務有限公司、安徽中澳科技職業學院、安徽警官職業學院、蕪湖市皖星月嫂家政服務有限公司、安徽賽菲家庭服務管理有限公司、金寨縣市場監督管理局等多家單位參與編制。 《規范》根據我省家政服務行業的發展現狀,征集了政府相關關部門、專家、省內家政行業協會、省內家政企業及用戶和家政服務人員等方面的意見后編制。為我省家政行業服務糾紛處理提供更加明細化、更加具體實用的依據,使得目前我省家政行業發展邁出的重要一步。 家政服務關系著千家萬戶的生活,安徽省政府提出“暖民心”行動,制定《放心家政行動方案》提出健全家政標準體系。本標準作為推薦性地方標準,主要目的是建立家政服務糾紛處理規范,為解決客戶和家政服務人員矛盾提供依據和規范,有利于建立我省家政服務糾紛處理保障機制,促進家政服務健康有序發展。未來皖嫂家政將全力配合主管部門、標準化主管部門以及家政服務協會,落實《規范》宣貫和實施,做好放心家政。
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