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響應(yīng)政府提質(zhì)擴(kuò)容 皖嫂打造精品家政
有這樣一群人，她們大多背井離鄉(xiāng)，告別丈夫和兒女，忍受了分離之苦，肌膚之痛，來到全國(guó)各地，通過家政服務(wù)，自力更生，自強(qiáng)自立，改善了一個(gè)個(gè)家庭的生活，又改變了一個(gè)個(gè)家庭的生計(jì)，用心血養(yǎng)育了一個(gè)個(gè)別人的寶寶，又送走了一個(gè)個(gè)別人的老人，他們?cè)讷@得報(bào)酬的同時(shí)，也獲得了一個(gè)新的人生。她們，就是我們口中常說的家政阿姨。
家政行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，關(guān)系到人民的福祉，國(guó)家大力提倡行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，皖嫂作為安徽省家政公司龍頭企業(yè)，深感家政服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專項(xiàng)技能水平需要不斷提質(zhì)，提高整體家政市場(chǎng)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量才能滿足市場(chǎng)的需求。皖嫂家政響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，加大培訓(xùn)提質(zhì)擴(kuò)容，開展了各類培訓(xùn)課程來滿足不同家政服務(wù)員的培訓(xùn)需求。
家庭烹飪培訓(xùn)
崗前職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
育兒嫂培訓(xùn)
家庭保潔培訓(xùn)
養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn) 培訓(xùn)老師在專項(xiàng)的技能培訓(xùn)中對(duì)家政服務(wù)員一個(gè)個(gè)過，考核嚴(yán)格認(rèn)真，經(jīng)過培訓(xùn)后阿姨們對(duì)自己在雇主家的服務(wù)更有信心了，到雇主家上班也能更快適應(yīng)雇主的需求。讓雇主找到滿意的家政服務(wù)員，讓家政服務(wù)員找到滿意的雇主，雇傭雙方滿意度都得到提高。給下崗人員、進(jìn)城務(wù)工人員找到一份滿意的工作，讓他們有了收入；給城市家庭找到一個(gè)滿意的家政服務(wù)員，讓他們擁有更美好的生活。
為了能夠讓雇主用的放心，用的安心。皖嫂家政全面關(guān)愛客戶，精心打造服務(wù)保障體系，在完善家政阿姨售后服務(wù)這塊一直在行動(dòng)，主要體現(xiàn)在以下兩方面。第一，針對(duì)正在上戶的家政阿姨，皖嫂家政定期舉辦 “回爐培訓(xùn)”，有針對(duì)性的對(duì)正在上戶的阿姨進(jìn)行技能培訓(xùn)，讓阿姨輕松上戶，讓雇主用的滿意；第二， 受理雇主投訴，免費(fèi)更換家政阿姨，保護(hù)雇主隱私與權(quán)益，全面關(guān)客戶，打造完善服務(wù)保障體系，讓客戶用的省心，放心、安心。 |
